不動産管理会社必見！空室クリーニング発注ガイド

不動産管理会社・大家様向けの空室クリーニング発注ガイドです。退去後のクリーニングで失敗しないためのポイントと、業者選びの基準をまとめました。

空室クリーニングが重要な3つの理由

1. 入居率の向上

同じ物件・同じ家賃でも、内見時の清潔感で成約率は大きく変わります。プロのクリーニングで第一印象を整えることが、空室期間の短縮に直結します。

2. クレーム予防

新入居者からの「前の住人の汚れが残っている」というクレームは、信頼関係を大きく損ないます。プロの徹底洗浄でこのリスクを防げます。

3. 物件の資産価値維持

定期的なクリーニングで設備や内装の劣化を抑え、長期的な資産価値を維持できます。

業者選びの5つのポイント

ポイント1：作業範囲の明確さ

「ハウスクリーニング一式」と謳いつつ、実際は表面拭きだけというケースも。事前に作業範囲を細かく確認しましょう。

ポイント2：写真付き作業報告書

作業前後の写真があれば、次の入居者対応や万が一のクレーム対応がスムーズです。

ポイント3：法人契約・請求書払い対応

個人事業者の中には個人決済しか受けない業者も。月次・四半期請求等の柔軟な支払い対応ができるかを確認しましょう。

ポイント4：緊急対応力

急な退去・即日入居にも対応できる業者は重宝します。土日祝対応の有無も重要です。

ポイント5：賠償責任保険

作業中の事故・破損トラブルに備え、保険加入の有無は必ず確認してください。

定期発注で得られるメリット

• 専属担当者による物件特性の把握
• 定期発注割引
• 緊急時の優先対応
• 請求のシンプル化
• 品質の安定化

おそうじ侍の不動産管理会社向けプラン

おそうじ侍では、愛知・三重・岐阜エリアの不動産管理会社様向けに以下のサービスを提供しています：

• 定期発注割引（月3件以上）
• 作業前後の写真付き原状回復報告書
• 緊急対応（即日対応の相談可）
• 請求書払い・月次まとめ請求対応
• 鍵お預かり・返却対応
• 賠償責任保険加入済み

発注前に決めておくこと

• 標準作業範囲の合意
• オプション作業の単価（エアコンクリーニング・防カビコート等）
• キャンセル時の取り扱い
• 連絡窓口の指定
• 支払いサイト

まとめ

空室クリーニングは入居率と顧客満足度を左右する重要な作業です。信頼できる業者と継続的な関係を築くことで、業務効率と物件品質の両方を高められます。

詳細は 空室クリーニング ページをご覧いただくか、法人窓口までお問い合わせください。

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